儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输(yùnshū)期限

为7月1日至(rìzhì)8月31日，共计62天

北京站切实提升旅客运输服务质量(fúwùzhìliàng)

为旅客提供更美好的(de)出行体验

环境焕新，贴心(tiēxīn)服务解烦忧

380个智能充电座椅(zuòyǐ)正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松(qīngsōng)为电子设备补充能量

告别“电量告急(gàojí)”的烦恼

满眼青翠(qīngcuì)有效舒缓焦躁

让候车时光(shíguāng)多一份宁静与诗意

让旅客进站更(gèng)快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷(biànjié)新体验

更新改造(gēngxīngǎizào)车站大厅6部扶梯

可实时监测电梯运行状态(zhuàngtài)、健康状况

并智能识别(shíbié)旅客异常行为

售票厅(shòupiàotīng)新增智能翻译机

为外籍旅客提供便捷的语言服务(fúwù)

二阶段(jiēduàn)雨棚大修圆满结束

崭新的雨棚(yǔpéng)兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱(guānài)，出行无忧更暖心

一系列无障碍设备(shèbèi)设施改造升级

实施(shíshī)站台直梯扩容，提升运力

升级改造北京站二楼环廊(huánláng)北侧重点旅客候车区

将座椅更换为舒适且(qiě)符合人体工程学设计的沙发

配备软垫、沙发、儿童娱乐设施(shèshī)

提高重点旅客服务水平(fúwùshuǐpíng)

商务尊享，品质服务再升级(shēngjí)

正在改造的北京站商务座(zuò)专用候车室

设置专属进站(jìnzhàn)乘车通道

融合新中式、宋氏美学(měixué)装饰装修

扩充商务候车面积(miànjī)约900m²

文化(wénhuà)浸润，候车时光有韵味

北京站候车室化身“艺术(yìshù)长廊”

各大候车室也以“梅花(méihuā)”为主题更新名家书画作品

感受传统文化的深厚底蕴与艺术魅力(mèilì)

全新开设的 “时光列车” 展厅(zhǎntīng)不容错过

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名(zhànmíng)手稿

承载(chéngzài)着不同年代旅客记忆的珍贵老车票

以及记录中国铁路发展历程(lìchéng)的精美火车模型

系统讲述北京站的前世今生与铁路发展(fāzhǎn)脉络

让您在等待(děngdài)中触摸历史的温度

加深对(duì)铁路文化的理解

新建的 “文化(wénhuà)驿站”展厅

引入(yǐnrù)具有铁路+地域特色

为您的旅途(lǚtú)增添一抹独特的文化亮色

清凉保障(bǎozhàng)，精准调控沁心脾

北京站编织了一张严密的清凉保障(bǎozhàng)网

人工定时巡检与(yǔ)客运人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外(shìnèiwài)温度的细微变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间(zhījiān)的精细调节

都(dōu)能精准、均匀地送达候车室的每个角落

全力(quánlì)确保候车环境清凉舒适

建议旅客尽量(jǐnliàng)选择公共交通方式出行(chūxíng)，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证(shēnfènzhèng)时，可(kě)在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成(wánchéng)购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从看得见的“绿意盎然(lǜyìàngrán)”“智慧便捷”

到感受得到的“文化浸润(jìnrùn)”

再到(dào)对重点旅客的“全程呵护”

北京站已(yǐ)全方位升级服务保障体系

以最佳状态迎接暑运(shǔyùn)“大考”

北京站始终(shǐzhōng)是您温馨、便捷、可靠的起点