全力以赴不负韶华 南京中考今天雨中开考

近年来，各地福彩机构在推进销售场所标准化建设的同时，打造各具特色的站点(zhàndiǎn)形象(xíngxiàng)。无论是偏爱国风古韵(gǔyùn)还是青睐(qīnglài)年轻时尚，人们总能寻觅到一处符合期待的购彩场所。更优质、更便捷的网点渠道丰富了公众的购彩体验，让“随手公益”深入人心。 山东省(shāndōngshěng)青岛市37020781号福彩省级示范店 服务(fúwù)至上 体验升级 ▲店内呈现新中式装修风格(fēnggé)。供图/王东欣 37020781号福彩站位于山东省青岛市城阳区文阳路，是一家远近闻名的“明星彩站”——连续多年被评为省级(shěngjí)优秀销售(xiāoshòu)站、明星销售站、五星级(wǔxīngjí)销售场所(chǎngsuǒ)，站主王东欣则多次获得“最美福彩人”称号。 经营站点近20年，王东欣始终致力于打造一个温馨舒适的(de)购彩环境，热情服务每一个顾客。2024年，山东省福彩中心启动示范店建设(jiànshè)工作，青岛市(qīngdǎoshì)福彩中心在全市遴选优秀站点，建成3家省级(shěngjí)示范店和20余家市级示范店。王东欣的站点就是省级示范店之一。 “这次装修我全程参与(cānyù)，装修风格选择的是自己最喜欢的新中式(zhōngshì)。”王东欣(wángdōngxīn)说，“施工期间，我一天不落来站点查看进度。”看着站点逐渐变成自己心目中的样子，她满心欢喜。 经过半个月的(de)装修，王东欣的站点有了很大变化。站点外墙上，“中国福彩 一起造福”的字样苍劲有力；崭新的大红色门头配上透亮的玻璃门，给人以(gěirényǐ)愉悦之感；店内墙面上，红色和金色的线条勾勒出山水、庭院等写意风格的景致，极具国风古韵……“比过去亮堂多了，装修很上档次！每次来买(mǎi)彩票心情都(dōu)愉悦了不少。”一位老顾客这样(zhèyàng)夸赞(kuāzàn)。 宽大的(de)(de)即开票展示柜布设在销售终端旁边，便于购彩者挑选的同时，起到了拉新的作用。正对门口的墙上张贴着福利彩票(cǎipiào)发行宗旨、公益文化(wénhuà)理念、彩票资金构成等科普知识，以及丰富的公益活动照片，让站内充满了公益色彩。（刘 秀） 山东省泰安市(tàiānshì)37090104号“快乐吧”品牌主题店 ▲跃层式设计的南天门实景(shíjǐng)。陈梅君 摄 十八盘、迎客松、南天门……福彩元素(yuánsù)与泰山元素的巧妙(qiǎomiào)融合，让这家有着24年站龄的老站点来了个华丽转身，成为众多年轻购彩者心目中的网红打卡地(dì)。 它就是山东省泰安市37090104号“快乐吧”品牌主题店。站主乔建磊介绍，站点于2024年11月完成升级改造。室外加装了(le)亚克力(yàkèlì)灯箱，室内墙壁进行了重新粉刷，装饰多处蕴含泰山元素的布景，还增设了福彩公益角(jiǎo)以及各类(gèlèi)便民设施设备。 这个站点面积虽然不大，但(dàn)改造后(hòu)的(de)环境充满文化气息。靠近门口的主形象墙以红色为底色，金色线条勾勒出(chū)的南天门造型浑厚大气；大门正对的区域采用南天门实景跃层式设计，给人以拾级而上的沉浸感，门内墙壁上还有彩绘的迎客松，让人仿佛置身泰山之巅。 站内新辟出的开放式体验区内，设有(shèyǒu)福彩文化墙、公益驿站和临时救助点。“经常有附近的居民(jūmín)、户外工作者进店借用雨伞(yǔsǎn)、充电设备。”乔建磊介绍(jièshào)，站点增设临时救助点以来，为临时遇困人员提供过暖心帮助，还为救助管理机构提供过救助线索，“不忙的时候，我就去附近社区发放救助政策宣传单(xuānchuándān)。” 硬件设备的(de)(de)升级吸引了新购彩群体，进店的年轻人明显多了。“今年前5个月(yuè)的销量同比增长了73%。”乔建磊说，“这次站点升级改造让我深刻意识到，一线福彩从业者必须跟上时代的步伐(bùfá)，满足不同年龄消费群体的需求。感谢市福彩中心(zhōngxīn)的支持，让我对未来充满了信心！”（陈梅君） 江苏省南京市“福彩(fúcǎi)新视角”立体销售阵地 ▲“福彩(fúcǎi)新视角”开放式的店面吸引了许多年轻人。吕鹏轩 摄 新街口商圈位于江苏省南京市(nánjīngshì)中心区域，是全国著名的商业中心(shāngyèzhōngxīn)，拥有百年历史。“福彩新视角”就坐落于此。 2019年至今(zhìjīn)，“福彩新视角”从单一销售点扩展至立体销售阵地(zhèndì)，涵盖了新街口地铁旗舰店、新街口商圈新百店、南京南站交通枢纽店，以及多个(duōgè)公益活动区、公益展示区等。 借势绝佳区位优势和日均(rìjūn)百万(bǎiwàn)的人流量，“福彩新视角”实现了(le)快速发展，运营至今，累计销售福利彩票约2.28亿元，筹集公益金约4560万元，多次荣膺全国单店销售冠军。 年轻时尚的风格、开放式(kāifàngshì)的店面吸引了众多消费者。据新街口地铁旗舰店工作人员介绍，该店日均客流量近万人次，其中(qízhōng)超半数(bànshù)为首次购彩的年轻人。 今年端午节(duānwǔjié)，南京市福彩(fúcǎi)中心开展的“百店同乐 公益同行”系列公益宣传活动(huódòng)走进新街口地铁旗舰店，融合非遗文化与公益服务，为市民带来丰富体验。 活动现场，非遗绒花手工体验颇受欢迎。非遗传承人以绒花技艺为载体，指导参与者制作(zhìzuò)扭扭棒粽子，将传统元素融入趣味手工。在(zài)公益服务区，中医专家团队(tuánduì)为市民提供体质辨识、血压测量(cèliáng)以及慢性病咨询等免费(miǎnfèi)服务。福彩(fúcǎi)公益成果展板则以数据与案例，向来往路人展示福彩公益金对社会福利事业和公益事业的支撑作用，让市民直观感知福彩大爱。 如今，“福彩新视角”已(yǐ)成为(chéngwéi)全省福彩新渠道建设的(de)标杆。在其示范引领下，覆盖南京市商业综合体、热门景区、交通枢纽等的福彩新渠道形象店陆续落成，“以点带面，全市一盘棋(yīpánqí)”的发展布局正在实现。（陆天翔 胡 悦） 湖南省长沙市43010168号(hào)标准化福潮店 ▲亮丽的外观十分(shífēn)吸睛。罗 丰 摄 湖南省长沙市雨花区城南中路(zhōnglù)与(yǔ)芙蓉中路交会处，人流如织、车流(chēliú)不息。鳞次栉比的商铺中，43010168号标准化福潮店凭借时尚新颖的装修风格与暖心周到的服务，开业不久便成为当地(dāngdì)商圈新晋地标。 2019年，在(zài)姐姐的(de)影响下，彭天娟开设了属于自己的第一家福彩站。经过多年的经验积累，她琢磨着扩大站点规模。 看到长沙市福彩中心标准化福潮店的招募信息后，彭天娟动了心。今年年初，她在市福彩中心的支持和市场(shìchǎng)管理员的协助下，将站点开设在一处位置优越、人流量(rénliúliàng)大(dà)的街角。 除了精心选址(xuǎnzhǐ)，彭天娟在店面设计上也下了不少功夫。店面外部以鲜亮的红色为主(wéizhǔ)色调，橱窗以双色球为灵感，采用红蓝配色。远远望去，“中国福利彩票”6个字格外(géwài)醒目，门面两侧(liǎngcè)的“中国福彩 一起造福”字样更是令人印象深刻。要说最别出心裁的，还数门头(tóu)转角处双手环抱8号球的“福兔(fútù)宝宝”，其俏皮可爱的模样赚足了路人的目光。 一切从购彩者需求出发，是彭天娟经营站点的(de)准则。她用心打造每一个(yígè)细节，在业务区的柜台上摆满各种主题的刮刮乐彩票，为共享区配备舒适的桌椅和(hé)供进店者免费使用的饮水机。天冷的时候，彭天娟还(hái)会贴心地为座椅(zuòyǐ)铺上软垫，为门把手套上布套。店内的雷锋公益驿站内，雨伞、药箱、老花镜等便民物品一应俱全，方便市民随时取用。有走失老人等临时遇困人员进店，彭天娟就主动提供(tígōng)方便面(fāngbiànmiàn)、矿泉水等，“希望让每个进店的人，都能感受到福彩的温度。” 服务购彩者的过程中，彭天娟(péngtiānjuān)坚持做到长沙市福彩中心(zhōngxīn)提出的网点服务“五个一”标准，即一个微笑、一句问候、一杯热茶、一次(yīcì)双手递送彩票服务和一个全新形象。她(tā)还细心观察购彩者的购彩习惯，提供个性化服务。 “既然认准了这项事业，就要尽力做好。”在彭天娟(péngtiānjuān)看来，自己(zìjǐ)的本职工作就是做好服务，把购彩者的爱心凝聚起来，让公益福彩照亮社会更多(duō)角落。（罗 丰） 安徽省合肥市34010237号福新店(xīndiàn) 新理念 新形象 新愿景(xīnyuànjǐng) ▲现代风格的装饰。张圆圆 摄(shè) 在安徽省合肥市(héféishì)淮河路步行街人潮涌动的繁华路口，34010237号福(fú)新店以亮眼的姿态融入城市烟火。“好运合肥”“平安富贵”等字样的彩色LED灯带在夜幕(yèmù)下闪烁，经典喜庆的红底白字门头招牌搭配充满(chōngmǎn)创意的花样贴字，既具有传统气息，又不(bù)失现代活力(huólì)。这是合肥市首家24小时营业的福利彩票福新店，以“年轻化场景+全天候服务”的模式，成为不打烊的福彩销售场所和公益驿站。 宽敞明亮、布局精巧，是这家站点给人的第一印象。进门处的区域(qūyù)有(yǒu)一面刮刮乐“彩虹瀑布墙”，墙面上整齐悬挂着20余种不同主题、面值的刮刮乐彩票，绚丽多彩的票面(piàomiàn)吸引着进店(jìndiàn)顾客。店内专门设置了会客区，不仅可供购彩者休息，还常在此举办沙龙活动等。 销售员金雪是个90后，多年前就有从事福彩(fúcǎi)(fúcǎi)销售的(de)想法。今年年初，得知安徽省福彩中心推广福新店的消息后，她果断向这家福新店发送了求职信息。 金雪介绍，站点最显眼的是两侧的墙(qiáng)面。一面是深受年轻人(niánqīngrén)喜爱的打卡墙，一面是福彩“知识宝库”墙。“‘知识宝库’中，各类福彩游戏规则一目了然(yīmùliǎorán)，公益金筹集、分配、使用情况清晰可见。”她说，“有些购彩者虽然常年买彩票，但对福彩公益属性并不了解。这面墙恰好(qiàhǎo)起到(qǐdào)了科普作用。” 开业不到1个月(yuè)，站点就有了不少回头客，其中年轻群体占比近(bǐjìn)90%。这正契合了福新店的建设理念——培育新购彩群体。 “大学毕业后就接触到福利彩票，没想到现在真的(de)成了一名福彩销售员。”谈及对未来的规划，金雪满腔热忱(mǎnqiāngrèchén)，“每张彩票都承载着人们对美好(měihǎo)的期待，有幸从事这样美好的事业，我很(hěn)满足！”（阮梦勤 张圆圆） “双轮(shuānglún)驱动”激活市场潜力 本报记者 杨景莹(yángjǐngyíng) 随着购彩群体(qúntǐ)年轻化、消费场景多元化，如何通过福彩销售(xiāoshòu)场所标准化建设筑牢行业(hángyè)根基，借助特色化经营激活市场潜力，成为当下各地福彩机构探索的重点方向。 标准化(biāozhǔnhuà) 从杂乱无章到统一规范 标准助推创新发展，标准引领(yǐnlǐng)时代进步。 在部分人的印象中(zhōng)，福彩销售场所往往是社区街角的“小门面”，装修陈旧(chénjiù)、服务单一。近年来，各地福彩机构(jīgòu)以标准化建设为抓手，推动行业形象和服务质量全面提升。 围绕业务、服务、管理、建设等4个方面，2023年，湖南省(húnánshěng)长沙市福彩(fúcǎi)中心启动标准化建设三年行动，旨在以标准化助推福潮渠道再(zài)升级、再提质、再增效，系统性解决销售(xiāoshòu)场所普遍存在的短板弱项问题。 长沙市福彩中心在全市(quánshì)遴选20个销售网点(wǎngdiǎn)进行(jìnxíng)标准化试点(shìdiǎn)，深入调研分析，总结推广经验，编制标准化工作手册，明确24项必建标准和21项选建项目，允许业主在统一框架下进行个性化调整。截至2024年(nián)年底，全市建成各类标准化福潮网点500多个，占全市网点总数的50%。 为贯彻落实《关于推动安徽省福利彩票事业高质量发展的指导意见》，推动销售渠道由“规模扩张”向“结构升级”转型，2024年，安徽省福彩中心推出福新(xīn)店建(jiàn)设计划。除需严格按照《中国福利彩票销售场所形象标识(biāozhì)通用要求》建站，《安徽福彩福新店规范化建设实施方案》对福新店提出要求：代销者、销售员年龄原则上在45岁以下，善于表达、沟通能力强(qiáng)，能熟练制作(zhìzuò)短视频并在朋友圈、抖音(dǒuyīn)等新媒体平台传播(chuánbō)，且个人新媒体账号具有一定(yídìng)数量的关注者；站点选址(xuǎnzhǐ)于主马路或街道、大型社区、城市CBD、办公楼宇、繁华商圈、大型商超、交通枢纽等。 特色化 从单一销售到(dào)多元服务 打造特色化的销售场所(chǎngsuǒ)，是提升福彩市场竞争力的重要一环。各地福彩机构通过场景(chǎngjǐng)创新、服务延伸、跨界合作等方式，打造特色化、差异化(chāyìhuà)的销售场所。 长沙市的许多标准化福潮网点设立了(le)“雷锋公益驿站(yìzhàn)”、临时救助点，为市民、游客提供便民服务，为临时遇困人员提供暖心帮助。这样的“公益+”模式不仅提升了福利彩票的社会形象，还增强了用户黏性。一名业主告诉记者(jìzhě)：“很多(hěnduō)人第一次进店是因为需要休息(xiūxī)，但了解福彩的公益属性后，会愿意尝试购彩。” “福彩新视角”立体销售阵地集彩票销售、产品展示、政策(zhèngcè)宣导、公益服务等功能于一体，是江苏省(jiāngsūshěng)南京市福彩中心开拓创新、转换思路(sīlù)的重要(zhòngyào)实践，也是市福彩中心打造的人才培育基地。超300名从业人员在此接受规范化系统实训后上岗。 “福彩(fúcǎi)新视角”选址新街口核心区域(qūyù)，时尚的风格、轻松(qīngsōng)的氛围，让更多年轻人有了接触福彩的意愿。近年来，随着店面扩容及核心商圈、交通枢纽销售点的增设，“福彩新视角”在南京市福彩中心创新销售渠道建设中发挥(fāhuī)了引领作用，其成功经验为后续在商业综合体、产业园区、交通枢纽、风景旅游区等开设网点提供了借鉴(jièjiàn)。在“福彩新视角”的带动下，南京市新增(xīnzēng)新渠道形象店超百个。 在安徽各地(gèdì)，集购彩、公益、娱乐、休闲等功能于一体的福新店，正如雨后春笋般涌现。主题各异、各具特色的福新店丰富了公众体验，让福彩(fúcǎi)融入(róngrù)人们的日常生活。根据《安徽福彩福新店规范化建设实施方案》提出的建设目标，到“十五五”规划末期(mòqī)，全省力争建成2000—3000个福新店，范围将(jiāng)覆盖各县（市、区）。 不难看出，福彩(fúcǎi)销售场所转型升级，既需要标准化的“硬约束”确保合规经营，也需要特色化(tèsèhuà)的“软实力”提升市场(shìchǎng)活力(huólì)。二者并非对立，而是相辅相成。在标准化和特色化的“双轮驱动”下，福彩销售场所正以全新的形象出现在更多公众面前。 （来源：《中国社会(shèhuì)报》微信公众号）